Politique de Confidentialité et de Cookies
La présente politique explique comment sont collectées et utilisées les données personnelles des utilisateurs qui visitent et effectuent des achats sur le site web de Clevo Design.
1. Responsable du traitement
Le Responsable du traitement des données est :
Nom commercial : Clevo Design
Raison sociale : SPANE SOLUTIONS DI GUARINO MADDALENA
Siège social : Via Ravegnana 779, 48125 Ravenna RA, Italia
Numéro de TVA : 04847990407
E-mail : info@clevodesign.com
PEC : clevodesign@cert.cna.it
2. Quelles données nous collectons
Lorsque vous naviguez ou effectuez un achat sur notre site web, nous pouvons collecter :
nom et prénom
e-mail et numéro de téléphone
adresse de livraison et de facturation
informations relatives aux commandes passées
données techniques de navigation, telles que l'adresse IP, le navigateur et l'appareil utilisé
préférences relatives aux cookies et aux communications marketing
Les données de paiement ne sont pas conservées par Clevo Design, mais sont gérées directement par les prestataires de paiement autorisés.
3. Pourquoi nous utilisons les données
Nous utilisons les données personnelles pour :
gérer les commandes, les paiements et les livraisons
fournir une assistance client
respecter les obligations légales et fiscales
améliorer le fonctionnement du site web
envoyer des communications promotionnelles, uniquement avec votre consentement
4. Base juridique du traitement
Le traitement des données a lieu parce que :
il est nécessaire à l'exécution d'un contrat, comme l'achat d'un produit
il est requis par la loi
vous avez exprimé votre consentement pour le marketing et les cookies non nécessaires
il existe un intérêt légitime du Responsable du traitement, par exemple pour la sécurité du site web
5. À qui les données peuvent-elles être communiquées
Les données ne peuvent être partagées qu'avec les personnes nécessaires au fonctionnement du service, telles que :
Shopify, en tant que plateforme de commerce électronique
prestataires de paiement, tels que PayPal et les opérateurs de cartes
transporteurs et opérateurs logistiques
prestataires techniques et consultants
Les données personnelles ne sont pas vendues.
6. Transfert des données hors de l'UE
Certains services utilisés, tels que Shopify ou d'autres prestataires techniques, peuvent impliquer le transfert des données en dehors de l'Union européenne.
Dans ces cas, le transfert s'effectue dans le respect des garanties prévues par le RGPD et la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
7. Conservation des données
Nous conservons les données :
pendant le temps nécessaire à la gestion des commandes, des livraisons et de l'assistance
pendant la durée requise par les obligations fiscales et comptables
jusqu'à la révocation du consentement à des fins de marketing
8. Droits de l'utilisateur
Vous avez le droit de :
accéder à vos données personnelles
en demander la rectification ou la suppression
vous opposer au traitement
demander la limitation du traitement
révoquer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
9. Politique en matière de cookies
Le site web utilise des cookies pour :
garantir le bon fonctionnement du site web, grâce à des cookies techniques
mémoriser les préférences de l'utilisateur
analyser le trafic et améliorer l'expérience de navigation
mener des activités de marketing et de remarketing, uniquement avec consentement
Les cookies non nécessaires ne sont activés qu'après votre consentement, que vous pouvez gérer via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10. Mineurs
Le site web ne s'adresse pas aux mineurs.
Les achats sont autorisés uniquement aux utilisateurs majeurs ou autorisés par un adulte responsable.
11. Modifications de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.
Dernière mise à jour : 9 mai 2026